Exclusão de Conta e Dados
Última atualização: Junho de 2026
1.Solicitação de exclusão
O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta e dos dados pessoais associados ao Palpiteiros a qualquer momento.
Para solicitar a exclusão, envie um e-mail para:
contato@palpiteiros.ia.brCom o assunto: Exclusão de Conta
E informe o e-mail cadastrado na plataforma.
2.Dados que poderão ser excluídos
Após a solicitação, poderão ser excluídos:
- Nome
- Foto de perfil
- Dados de autenticação
- Dados de perfil
- Histórico pessoal associado à conta
3.Dados que poderão ser mantidos
Alguns dados poderão ser mantidos quando necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais
- Segurança da plataforma
- Prevenção de fraude
- Auditoria técnica
- Preservação da integridade de bolões já encerrados
Nesses casos, os dados serão mantidos pelo tempo necessário e tratados conforme a Política de Privacidade.
4.Prazo para exclusão
A solicitação será analisada e processada em até:
15 dias corridos
após a confirmação da identidade do solicitante.
5.Efeitos da exclusão
Após a exclusão da conta:
- O usuário perderá acesso à plataforma
- Não será possível recuperar a conta excluída
- Bolões criados ou participados poderão permanecer com dados anonimizados ou históricos necessários
- Rankings e registros antigos poderão ser preservados de forma técnica ou anonimizada
6.Contato
Para dúvidas sobre exclusão de conta e dados:
E-mail: contato@palpiteiros.ia.br